Warehouse Management System (WMS)

by Jiun-Yan Shiau, Ph.D

    在不同的行業，倉儲管理系統扮演著不同的角色。以電子商務(eCommerce)行業為例，顧客 在按了一個線上購物交易後，背後則是有賴一個先進的倉儲管理 系統，來完成顧客們的交易。下列影片是一個這樣的個案：

    一個倉儲管理系統，可能是由全自動化的機械設備所構成，如下列影片：

    也有可能是由人工，再加上一些搬運設備所構成，如下列影片：

    然而，不管是全自動倉儲管理系統、半自動倉儲管理系統或全人工倉儲管理系統，都需要一個倉儲管理系統軟體來控制它。下列是 一個倉儲管理系統軟體影片：

   一個好的倉儲管理系統軟體除了要具備基本的資料收集和儲存功能外，提供一個能搭配行業別需求而設計的揀貨模式，是決定一 個倉儲管理系統軟體是否合宜的主要因素。下列為一些 常見的揀貨模式影片：


• 物至人：


• 多訂單揀取：


• 按包裝揀貨：

    揀貨模式可以從它的策略面談起，主要包括α:揀貨作業場地分區、β:訂單分割或分批、γ:揀取貨物分類三個因素，這三個因素(α|β|γ)相互作用可產生多個揀貨策略(如 下圖所示)。

    針對上圖中的每一個研究議題方塊，研究人員可進一步收集與討論當中的重要因子(例如：物品尺寸、物品儲位、揀貨載具大小、揀貨人數等等)，在特定的揀貨指標下 (例如：最短揀貨路徑、最小包裝成本、最小化揀貨時間等等)，進行揀貨邏輯的研發，針對全人工倉儲管理系統，揀貨邏輯可以採用作業研究(Operations Research)或派工法則(Dispatching Rules)。針對全自動倉儲管理系統，因為揀貨邏輯必需要可以程式化，所以可以採用演算法(Heuristic Algorithms)或派工法則(Dispatching Rules)。
    下列是一些本研究團隊過去在這方面的研究成果：


• Jiun-Yan Shiau and Hung-Lin Ma, "An Order Picking Heuristic Algorithm for Economical Packing," IEEE International Conference on Networking, Sensing and Control, Miami, FL, USA, April 7-9, 2014  (NSC 102-2221-E-327-033) (Ei)
• Jiun-Yan Shiau and Tzu-Ching Liao, "Developing an Order Picking Policy for Economical Packing," IEEE International Conference on Service Operations, Logistics and Informatics, Dongguan, Guangdong, China, July 28 - 30, 2013  (NSC 101-2221-E-327 -028) (Ei)
• Jiun-Yan Shiau, "A Sequential Order Picking Policy for Shipping Large Numbers of Small Quantities of Goods," in Warehousing in Global Supply Chain, Advanced Models, Tools and Applications for Storage Systems Edited by Manzini, Riccardo, Springer, ISBN: 978-1-4471-2273-9 , 2012 (Invited book chapter)
• Shiau, Jiun-Yan and Ming-Chang Lee, "A Warehouse Management System with Sequential Picking for Multi-Container Deliveries," Computers & Industrial Engineering, April 2010, Vol.58, Issue 3, pp.382-392 (SCI) (NSC95-2815-C-033-025-E)
• Chen, Shu-Pin, Hsiu-Kuei Huang, Jiun-Yan Shiau, "A Warehouse Management System with Sequential Picking for a Tea Factory," The 37th International Conference on Computers and Industrial Engineering, Alexandria, Egypt, Oct 20-23,2007 (NSC95-2815-C-033-025-E)